Consultant·e Facilitateur·rice H/F
Mathieu Tourrette
Un couteau suisse. Un créatif. Quelqu'un qui n'a jamais été un salarié lambda.
Pendant 25 ans, mon titre disait "commercial". Officieusement j'étais aussi chef de projets, parce que j'ai besoin d'être multitâche et de faire avancer l'entreprise. Et sans que ce soit vraiment reconnu, je faisais autre chose : comprendre ce qui se jouait dans une organisation, créer du lien entre des mondes différents, poser les bonnes questions et aider les gens à avancer. Valeurs&Valeur est le premier endroit où je lis une offre et je me dis : c'est exactement ce que je sais faire et que j'ai voulu officialiser.
Ce que je suis vraiment
Proche de la direction. Proche des salariés. Jamais dans une case.
Pendant 19 ans chez Agence BV/Synneo, j'ai occupé une position atypique : employé mais pas que. Bras droit de mes dirigeants, confident des collègues, tampon entre les deux mondes. J'ai souvent fait circuler ce qui ne se disait pas, traduit les tensions, nommé ce qui coinçait. Un jour, j'ai aidé la direction à imposer une réduction de notre taux de commission en tant que commercial - parce que c'était juste pour l'entreprise et pour les collègues qui attendaient des primes. C'est la posture que je connais : allier business et humain sans que l'un écrase l'autre.
Je lis les gens. C'est inné, pas appris.
Je capte l'ambiance d'une salle avant même que quelqu'un parle. Je détecte ce que les gens ressentent sans qu'ils le disent. Je vois des signaux que les autres ne voient pas. Je crois que la psychologie humaine est centrale dans toute organisation. En entretien commercial, de recrutement comme en accompagnement, cette capacité à lire entre les lignes a toujours été mon atout le plus fort. J'ai de bonnes capacités pour sentir qui est fait pour quoi.
Écouter, poser les bonnes questions, reformuler. C'était mon métier de base.
Je dis souvent qu'un bon commercial est celui qui sait écouter, pas celui qui a de la tchatche. Un bon commercial est en réalité quelqu'un qui fait preuve d'une grande humanité. J'identifie un vrai besoin, je comprends ce qui se cache derrière la demande exprimée, je construis une réponse adaptée. Beaucoup de mes clients se sont confiés à moi et m'ont intégré presque comme leur collègue. Allier business et humain n'est pas antinomique - c'est ce que je fais le mieux, depuis toujours.
"Je vais au fond des choses. Je ne me contente pas de faire sans comprendre. Comme avec l'IA : je ne fais pas du vibe coding, je pousse la réflexion. C'est pareil avec les gens et les organisations - je cherche à comprendre ce qui se joue vraiment, pas juste ce qui se voit."
Ce que je lis dans votre approche et dans le zèbre
Je connais ces profils de l'intérieur. TDAH et hypersensible assumé, je les ai identifiés et accompagnés chez les autres bien avant de mettre un mot dessus. J'ai lu Jeanne Siaud-Facchin - c'est elle qui a inventé le terme zèbre pour désigner les personnes HP et atypiques. Dans mon audit Synneo, j'avais nommé une concentration inhabituelle de profils hypersensibles et hauts potentiels dans l'effectif, et construit des recommandations autour de ça. Votre emblème me parle. Pas parce que je le cherchais - parce que c'est ce que j'ai toujours fait.
Ce que j'apporte concrètement
Accompagnement & Conseil
Je suis un caméléon crédible. Retraités dans une association, cadres du CAC 40, jeunes de la génération de ma fille que j'ai élevée seul, dirigeants de PME, commerciaux juniors. Je m'adapte sans jouer un rôle. Pas parce que je change de personnalité, mais parce que j'écoute vraiment et que je parle la langue de mon interlocuteur. Je sais identifier les forces et les faiblesses - je ne les nomme pas défauts et qualités - et m'appuyer dessus pour créer une dynamique.
Preuves concrètes - Accompagnement & Conseil
Animation & Facilitation
Avant l'IA, j'ai toujours su concevoir des supports. Réunions, formations, présentations clients devant des directeurs et des cadres du CAC 40. Aujourd'hui avec Bradroit Solutions, j'anime des formations, j'accompagne des dirigeants, je m'adapte pédagogiquement à chaque public. Je sais aussi formaliser : déclaration DREETS, appels d'offres publics et privés, dossiers structurés. Je considère que la forme a autant d'importance que le fond et que la première aide à comprendre le second.
Preuves concrètes - Animation & Facilitation
Introduction à l'IA - Comprendre pour mieux utiliser bientôt en ligne
Formation grand public, association de retraités - adaptation pédagogique totale
Plan de formation - Alcy Mémoires session 2 bientôt en ligne
Document structuré livré au client - 4h, 7 participants, cas réels
Gérer plusieurs projets en même temps
Pour moi c'est un besoin, pas juste une capacité. Mon cerveau fonctionne comme Google - une idée rebondit sur une autre en permanence. Personnage atypique, si je n'ai qu'un seul sujet, je m'ennuie. Plusieurs en parallèle, je performe et m'amuse.
Dire les choses avec tact
Quand quelque chose ne va pas, je crève l'abcès. Mais avec des pincettes, en proposant des solutions adaptées à chaque caractère. Je montre l'exemple. Si je forme un commercial à la prospection téléphonique, je prospecte devant lui. Je sais entendre les reproches et les critiques - personne n'est parfait.
Coordination & qualité des accompagnements
Je construis sur-mesure plutôt que livrer un catalogue standard. Chaque contexte, chaque métier, chaque organisation a ses propres codes. J'ai conçu des agents IA spécialisés par secteur - fleuriste, coiffure, RH, séminaires, industrie - parce que je m'immerge dans les réalités de mes clients avant de proposer quoi que ce soit.
Preuve concrète - S'adapter à chaque métier
Un paradoxe assumé.
On dit de moi que je suis pro, et pourtant j'ai gardé une âme d'enfant. J'aime rire, prendre des pauses, bosser beaucoup tout en prenant du plaisir. J'ai besoin de m'amuser dans ce que je fais. Mais je reste toujours efficace. J'aime être seul tout en ayant besoin de côtoyer des gens - c'est un équilibre. J'ai un côté spirituel fort, je sens l'énergie d'un collectif. J'ai beaucoup d'humilité : j'ai connu beaucoup d'échecs et beaucoup de réussites. À 51 ans, j'ai encore une vraie soif d'apprendre. J'ai quitté l'entreprise où j'ai passé près de 20 ans parce que l'humain n'était plus au cœur.
Ce que j'ai envie de transmettre
J'ai une soif de transmettre et d'aider les autres à progresser. Comme Confucius, je préfère donner les clés pour réussir plutôt que faire à la place. Grâce à une bonne préparation et un talent inné, je peux prendre la parole devant un large public. Je sais travailler seul mais je n'aime pas rester dans mon coin à ne travailler que pour moi - il faut que ça rapporte au collectif. J'ai souvent été un guide, une référence pour mes collègues. Je suis celui à qui on demandait des idées, celui qui savait où trouver ce qu'on cherchait. Et aujourd'hui encore, formateur d'une association de retraités, je me retrouve à participer à l'organisation de leur exposition.
Parcours
Bradroit Solutions - Consultant & formateur IA. Accompagnement de dirigeants et publics variés dont associations de retraités. Développement commercial en autonomie complète.
Agence BV / Synneo - Commercial grands comptes, chef de projets, 19 ans. Bras droit de la direction, coaching de commerciaux juniors, 1,8 M€ de CA.
Auto-entrepreneur - Agent immobilier et vente de produits solaires sur marchés et foires. Relation directe avec des particuliers, autonomie totale.
On se rencontre ?
La journée de recrutement collaboratif du 07/07 me correspond parfaitement. C'est exactement comme ça que j'aime travailler : en situation réelle, avec les gens, là où on voit vraiment ce qui se passe.